Chính sách – Hướng dẫn

  Sàn nhựa và gạch mosaic đều là những dòng sản phẩm tương đối mới khi chúng xuất hiện trên thị trường chưa lâu. Sau đây là những câu hỏi thường gặp về dòng sản phẩm này.  Câu hỏi về sản phẩm sàn nhựa 1. Khi lắp đặt cần xử […]

Kosago gửi tới quý khách hàng chính sách giá cả và vận chuyển nhằm mục đích giúp khách hàng hiểu rõ quy trình và quy định làm việc của công ty. Hãy đọc ngay bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin mà bạn cần! Chính sách […]

Mối quan hệ giữa Kosago và khách hàng không chỉ dừng lại ở việc mua và bán mà nó còn liên quan đến các vấn đề khác sau khi mua hàng. Ví dụ như chế độ bảo hành, chính sách vận chuyển, các trường hợp đổi trả, hoàn tiền, các […]

Phạm vi xử lý tranh Chấp – Khiếu nại Công ty Cổ phần Xây dựng và Thiết bị Bilico giải quyết mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến: Các giao dịch online trên các kênh thương mại điện tử Các giao dịch trực tiếp tại hệ thống Showroom của kosago. […]

Trong giao dịch với khách hàng, Kosago cần thông tin khách hàng để xác nhận đơn hàng, vận chuyển hàng hóa và lưu trữ lại thông tin khách hàng để phục vụ cho hoạt động chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm… Do đó, việc khách hàng […]